よくあるご質問

Q.バイク預入時の出し入れは誰が行いますか?
A.スタッフがすべての車両移動を行います。
  また、車両移動の際、ユーザー同士で車両の接触をすることもないため、安心して愛車を預けることができます。
Q.バイクの受け渡しは24時間対応していますか?
A.受け渡しに関しては24時間対応しています、受け渡しの際には必ず予約をおねがいします。
  予約は前日までに受け渡しの日時を教えてください。
  事前点検等をご希望の方は、お預かりしている間に点検をし、バイクをお渡しすることができます。
  点検以外にも、洗車・コーティング・タイヤやオイル類の交換なども事前に行っておりますので、お気軽にお尋ねください。
Q.契約はどうすればいいか?
A.契約は電話でご連絡をいただき審査の後、ご契約の流れになっております。
  事前のご予約でご納車に合わせてご予約することもできます。
  バイクを持っている方も、これから買う方も、ぜひご相談ください。
Q.駐車場内で整備はできますか?
A.駐車場内ではできませんが、ピット内での整備が可能です。ピットは2枠しかありませんので、ご予約をお願いいたします。
  また、セルフ洗車もご利用可能です。洗車用具も貸出できます。お気軽にお尋ねください。
Q.バイク用品を一緒に預けることはできますか?
A.できます。ロッカーをご用意しております。ヘルメットやウェア、工具や洗車用具などを預かることができます。
  お気軽にお申し付けください。詳細は、こちらにも書いておりますので参考にしてください。
Q.複数台を預けることはできますか?
A.できます。2台目以降はお得な料金でご案内することができます。
Q.バイク以外に自転車等も預けることはできますか?
A.できます。自転車以外にも水上スキーや車のスタッドレスタイヤのお預かりもしております。
  詳しくはこちらのページをご覧ください。
Q.ほかの車両と入れ替えることはできますか?
A.できます。
  車と入れ替えることもできますが、駐車場がいっぱいの場合、近くのコインパーキングを使用していただきます。
Q.一日単位で預けることはできますか?
A.できます。出張等や台風や大雨などが悪天候が予測される場合などにご利用ください。
  また、お預かりできる台数には制限があり、場合によっては1F でのお預かりになります。
Q.Chain Garageはどこにありますか?
A.防犯上、詳細な住所を公開しておりません。
  場所は日野市で国道16号線から車で約3分程です。
  最寄り駅は中央線なら豊田駅・京王線なら北野駅・JR八高線なら北八王子駅近辺です。
  ご利用希望の方のみに住所をお知らせさせていただきます。
Q.行き・帰りの足がないのですが・・・
A.事前にお申し付けいただければ、最寄りの駅に送迎することが可能です。
  先約があれば、送迎できないこともございますので、早めのご予約をお願いいたします。